Khách hàng mà Robert hướng đến là các teenboy trẻ trung, nam giới hiện đại, công chức văn phòng lịch lãm. Ưu tiên hàng đầu của Robert là mang đến cho khách hàng những sản phẩm được thiết kế độc đáo, tinh tế tại Nottingham, England.

Với mong muốn làm đẹp cho người Việt, mang tới cho người Việt Nam sản phẩm chất lượng tốt nhất với giá thành phù hợp với túi tiền người Việt nhất. Chúng tôi đã quyết định chọn Việt Nam, Indonesia và Ấn Độ ( nhưng hiện nay đang không thể đặt sản xuất do ảnh hưởng đại dịch Covid19 ) là nơi sản xuất những chiếc áo đầu tiên. Về thiết kế, chúng tôi thiết kế những sản phẩm phù hợp nhất với thị hiếu, góc nhìn và con mắt của người Việt Nam. Để đảm bảo được tiêu chuẩn chất lượng, chúng tôi luôn xét duyệt sản phẩm 1 cách kỹ càng nhất, theo tiêu chuẩn Châu Âu mà chúng tôi đã và đang học được trên giảng đường Đại Học tại Nottingham.